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La Inteligencia artificial es un proceso por el cual las máquinas pueden reemplazar una parte del pensamiento humano con el fin de optimizar procesos. Cada día adquiere más popularidad en el mundo siendo utilizada en diferentes áreas. Uno de ellos el más popular y conocido es el de la atención al cliente, pero también se emplea para la banca, la geolocalización y el control de asistencia.
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